Termos e Condições da Mimosa Bet

Última atualização: Janeiro de 2025

Bem-vindo à Mimosa Bet, a plataforma de apostas online líder no Brasil. Estes Termos e Condições estabelecem as regras e regulamentos para o uso dos nossos serviços. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você concorda automaticamente com todos os termos aqui descritos.

1. Definições e Interpretação

Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam:

"Mimosa Bet" refere-se à nossa plataforma de apostas online e todos os seus serviços associados;
"Usuário" ou "Você" refere-se a qualquer pessoa que acesse ou utilize nossos serviços;
"Conta" refere-se ao registro pessoal criado pelo usuário em nossa plataforma;
"Serviços" incluem todos os jogos, apostas e funcionalidades oferecidas pela Mimosa Bet;
"Conteúdo" refere-se a todas as informações, textos, gráficos e materiais disponíveis em nossa plataforma.

2. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta na Mimosa Bet, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, recomendamos que não utilize nossos serviços.

Estes termos constituem um acordo legalmente vinculativo entre você e a Mimosa Bet. Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nossa plataforma.

2.1 Capacidade Legal

Para utilizar os serviços da Mimosa Bet, você deve ser maior de 18 anos e possuir plena capacidade legal para celebrar contratos. É sua responsabilidade garantir que o uso de nossos serviços seja legal em sua jurisdição.

3. Registro e Conta do Usuário

Para acessar os jogos e funcionalidades da Mimosa Bet, é necessário criar uma conta pessoal. Durante o processo de registro, você deve fornecer informações precisas, atualizadas e completas.

3.1 Responsabilidades do Usuário

Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
Notificar imediatamente a Mimosa Bet sobre qualquer uso não autorizado de sua conta;
Garantir que todas as informações fornecidas sejam verdadeiras e atualizadas;
Utilizar apenas uma conta por pessoa, sendo vedada a criação de múltiplas contas;
Não permitir que terceiros utilizem sua conta sob nenhuma circunstância.

3.2 Verificação de Identidade

A Mimosa Bet reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. Este processo é essencial para garantir a segurança e conformidade com regulamentações aplicáveis. O não fornecimento dos documentos solicitados pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

4. Uso dos Serviços

Os serviços da Mimosa Bet devem ser utilizados exclusivamente para entretenimento pessoal. É estritamente proibido o uso comercial ou qualquer tentativa de manipular ou fraudar nossos sistemas.

4.1 Condutas Proibidas

Os usuários da Mimosa Bet comprometem-se a não:

Utilizar software automatizado, bots ou qualquer método não humano para jogar;
Tentar hackear, prejudicar ou comprometer a segurança de nossa plataforma;
Criar múltiplas contas para obter vantagens indevidas;
Participar de atividades fraudulentas ou lavagem de dinheiro;
Abusar de bônus, promoções ou programas de fidelidade;
Utilizar informações privilegiadas em apostas esportivas;
Comportar-se de forma ofensiva ou inadequada com outros usuários ou nossa equipe.

5. Jogos e Apostas

A Mimosa Bet oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo Crash Goal, Grilo, Ganesha Fortune, Fortune Snake, Plinko e apostas em tênis de mesa. Todos os jogos são baseados em algoritmos de número aleatório certificados.

5.1 Resultados dos Jogos

Todos os resultados dos jogos oferecidos pela Mimosa Bet são finais e não podem ser contestados, exceto em casos de erro técnico comprovado. Nossa plataforma utiliza tecnologia de ponta para garantir a aleatoriedade e justiça de todos os jogos.

5.2 Limites de Apostas

A Mimosa Bet reserva-se o direito de estabelecer limites mínimos e máximos para apostas em todos os jogos. Estes limites podem variar conforme o tipo de jogo e podem ser alterados sem aviso prévio.

6. Depósitos e Saques

A Mimosa Bet aceita diversos métodos de pagamento para depósitos e saques. Todos os valores são processados em moeda brasileira (Real - BRL) e estão sujeitos às políticas bancárias vigentes.

6.1 Política de Depósitos

Depósitos são creditados instantaneamente na conta do usuário;
Valores mínimos e máximos podem variar conforme o método de pagamento;
A Mimosa Bet não cobra taxas sobre depósitos;
Depósitos devem originar-se de contas de titularidade do usuário registrado.

6.2 Política de Saques

Saques são processados dentro de 24 horas úteis após a solicitação;
O valor mínimo para saque é estabelecido conforme o método escolhido;
Documentos de verificação podem ser solicitados antes do processamento;
Saques devem ser realizados para contas de titularidade do usuário registrado;
A Mimosa Bet reserva-se o direito de solicitar informações adicionais sobre a origem dos fundos.

7. Bônus e Promoções

A Mimosa Bet oferece regularmente bônus e promoções para nossos usuários. Cada oferta possui termos específicos que devem ser rigorosamente seguidos.

7.1 Termos Gerais de Bônus

Bônus são válidos apenas para uso em jogos especificados;
Requisitos de apostas devem ser cumpridos antes da conversão em dinheiro;
Prazos de validade são estabelecidos para cada promoção;
Apenas uma promoção por conta, família ou endereço IP;
A Mimosa Bet reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de abuso.

8. Privacidade e Proteção de Dados

A Mimosa Bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

8.1 Coleta de Informações

Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços, incluindo dados de identificação, informações de contato e histórico de transações. Todas as informações são armazenadas de forma segura e criptografada.

8.2 Uso das Informações

As informações coletadas pela Mimosa Bet são utilizadas exclusivamente para:

Fornecer e melhorar nossos serviços;
Processar transações financeiras;
Cumprir obrigações legais e regulamentares;
Prevenir fraudes e atividades suspeitas;
Comunicar sobre promoções e atualizações (com consentimento).

9. Responsabilidades e Limitações

A Mimosa Bet esforça-se para manter seus serviços disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não podemos garantir operação ininterrupta devido a manutenções programadas ou circunstâncias imprevistas.

9.1 Limitação de Responsabilidade

A Mimosa Bet não será responsável por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais resultantes do uso de nossos serviços. Nossa responsabilidade é limitada ao valor das apostas específicas em questão.

9.2 Caso Fortuito

A Mimosa Bet não será responsável por falhas ou interrupções causadas por eventos além de nosso controle razoável, incluindo falhas de internet, problemas de energia ou desastres naturais.

10. Jogo Responsável

A Mimosa Bet está comprometida em promover o jogo responsável e oferecer ferramentas para ajudar nossos usuários a manter controle sobre suas atividades de apostas.

10.1 Ferramentas de Autocontrole

Limites de depósito diários, semanais e mensais;
Limites de tempo de sessão;
Opções de autoexclusão temporária ou permanente;
Alertas de tempo jogado e valores apostados;
Acesso a recursos de ajuda para dependência de jogos.

11. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Mimosa Bet, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, áudios e software, é propriedade da empresa ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

12. Rescisão de Conta

Tanto o usuário quanto a Mimosa Bet podem encerrar a conta a qualquer momento. Em caso de rescisão por violação destes termos, fundos podem ser retidos conforme necessário para investigações.

12.1 Motivos para Rescisão

A Mimosa Bet reserva-se o direito de encerrar contas por:

Violação destes Termos e Condições;
Suspeita de atividade fraudulenta;
Fornecimento de informações falsas;
Comportamento abusivo ou inadequado;
Inatividade prolongada da conta.

13. Resolução de Disputas

Encorajamos nossos usuários a entrarem em contato conosco primeiro para resolver qualquer disputa. Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível 24/7 para auxiliar na resolução de problemas.

13.1 Processo de Reclamação

Caso tenha alguma reclamação sobre os serviços da Mimosa Bet, siga este processo:

Entre em contato com nosso atendimento ao cliente;
Forneça todos os detalhes relevantes sobre sua reclamação;
Aguarde nossa investigação e resposta dentro de 48 horas;
Se não ficar satisfeito, pode escalar para nossa equipe de supervisão.

14. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes.

15. Disposições Gerais

15.1 Modificações

A Mimosa Bet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através de nossa plataforma e entrarão em vigor imediatamente.

15.2 Independência das Cláusulas

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

15.3 Acordo Integral

Estes Termos e Condições, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e a Mimosa Bet.

16. Contato

Para esclarecer dúvidas sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto de nossos serviços, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa plataforma. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar.

A Mimosa Bet agradece sua confiança e esperamos que tenha uma experiência excepcional em nossa plataforma. Lembre-se sempre de jogar com responsabilidade e dentro de seus limites financeiros.

Estes Termos e Condições foram atualizados pela última vez em janeiro de 2025 e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.